Experiência profissional Leciono nos cursos técnicos de Turismo e Hotelaria, onde ministro aulas de Administração Hoteleira, Ética Profissional, Eventos e Recreação,Planejamento Hoteleiro, Técnicas de Atendimento, entre outras. Também juntamente com a ETE Júlio de Mesquita e a Secretária de Turismo de Paranapiacaba, elaborei e prestei treinamento para monitoramento cultural, incluindo: excelência no atendimento, técnicas de liderança, planejamento e organização de grupos, entre outros.
Estagiei durante um mês, efetuando diversas atividades, como: Executando todo o procedimento de Check in (entrada) e Check out (saída) de hóspedes, atendimento ao cliente, fechamento de caixa diário; já no setor de Reservas e Vendas: Telemarketing passivo, efetuação de reservas (incluindo todos os tramites, como por exemplo: preenchimento de voucher, etc.).
No setor de Governança: Controle de estoque, Verificação dos apartamentos para liberação, controle de unidades disponíveis, bloqueadas, reservadas e ocupadas.
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