Operador de Telemarketing Disponível para : São Paulo - SP - Brasil |
Resumo de qualificações A mais de dez anos atuando na àrea tanto como ativo como recepivo, bem informado sobre mercado e tendencias relacinadas a os produtos e serviços que trabalho, otima dicção e fluência, varios cursos voltados para esta àrea. |
Conhecimentos Bons Conhecimentos em:
Inglês - leitura de manuais técnicos, conversação intermediária, compreensão. Informática Sistemas operacionais. Dos, Windows 3.x e 95/8, conhecimento sobre Hardware, multimídia, processadores e periféricos. Softwares, Office, aplicativos de manutenção e operação.
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Experiência profissional Atuando desde agosto/99 na Quatro/A fazendo operação de seguros.
Empresa jornalística O Diário popular
de 06/97 a 08/98
Operador de telemarketing - Venda de assinaturas novas através de TLKM ativo/receptivo, ligações para mailing, reativação de cadastro de renovação de assinaturas e atendimento a clientes, solução de problemas com cobrança e entrega.
Ultima chefia, Tania de classificados Fone: 235-7790 / 91 para recomendações.
Empresa de Comunicação Três Editorial Ltda.
de 02/95 a 10/95
Operador de telemarketing - Vendas de assinaturas novas através de TLKM ativo com ligações para mailing, reativação de cadastro de renovação de assinaturas e atendimento a clientes.
Empresa Folha da Manhâ S/A.
de 07/90 a 08/93
Operador de telemarketing - Vendas de publicidade através de TKLM ativo, manutenção de cadastro de anunciantes, atendimento a clientes e pesquisa em outras mídias para captação de clientes.
Atualmente prestando serviço através de uma coperativa para Plurismidia como operador de Tlmkt. |
Escolaridade Educação:
Segundo grau completo
Cursos e treinamentos:
Treinamento ocupacional básico - Mecânica geral - Escola de SENAI Felix Guisard - Taubate.
Treinamento ocupacional formação - Ajustador mecânico - Escola de SENAI Felix Guisard - Taubate
Treinamento básico para Telemarketing CPT - Recursos humanos - Empresa Folha da Manhâ S/A.
Telemarketing técnicas e práticas voltadas a resultados - Empresa Folha da Manhã S/A - Ana Maria Leandro - Instrutora.
Curso de reciclagem profissional - Empresa Folha da Manhã S/A.
Código de defesa do consumidor - MANAGER - Geraldo L. de Morais e Luiz Fernando de Oliveira - Instrutores.
O telefone como ferramenta de vendas - Diário Popular.
Seguro lar, vida e auto. UNIBANCO.
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Línguas Inglês para leitura e conversação básica |
Dados pessoais Brasileiro, 37 anos, casado |
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