Analista Adm. - Mkt e Vendas Disponível para : ABC, (ou Interior - SP) |
Resumo de qualificações 1.1.HABILIDADES ESPECÍFICAS:
·Planejamento Organizacional - Adaptação e Treinamentos de Metodologias.
·Ouvidoria - Desenvolvimento Diagnóstico e Criação de Pesquisas para o SAC – Análise de Resultados – Composição de Políticas de Retorno (aplicações estratégicas com foco aos resultados Qualitativos e Quantitativos).
·Análise e Controle de Atendimento (follow-up) CLIENTES ativos, inativos e mercados potenciais
. Criação de estratégias e soluções para situações de conflito.
·Análise e Controle Estatísticos de preços (cálculos e formação Mark-up)
·Análise e Controle para Divulgação de Produtos (composição de textos, leitura gráfica e de criação – Comunicação Eficaz).
·Análise e Controle de Estoque (Logística).
·Coordenação de Cursos para o Desenvolvimento Técnico e Humano (Marketing, Vendas e Recursos Humanos).
·Redação Comercial – Português. |
Conhecimentos 2.1. INFORMÁTICA –
·Domínio para os Programas: EXCEL, WORD, POWER POINT, INTERNET EXPLORER, OUTLOOK EXPRESS
2.2. HABILIDADES PESSOAIS:
·Transparência, confiabilidade, segurança, amabilidade, positividade para os relacionamentos interpessoais.
·Bom senso, criatividade, auto-liderança, iniciativa, produtividade e profissionalismo.
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Experiência profissional AUTONOMO
Desde: 1995 (atua por prestação de serviços)
Função: Assessoria Organizacional Comercial - Marketing e Vendas.
SEBRAE SP
De: 1996 a 2002 (por licitação)
Função: Instrutora de Cursos: Marketing, Vendas, Recursos Humanos.
UniFEC
De: 05-07-1993 a 17-11-1994
Função: Assessora – Pró Reitoria de Pós Graduação e Pesquisa.
PHILIPS DO BRASIL Ltda.
De: 17-07-1989 a 18-02-1991
Função:Assessora Comercial e Supervisão Administrativa de Terceirização em R.H.
LABORTEX S/A
De: 02-01-1979 a 14-07-89
Função:Assessora Comercial e Supervisão Administrativa de Vendas e Marketing
BASF BRASILEIRA S/A
De: 02-03-1972 a 14-07-1978
Função:Assessora Comercial e Supervisão Administrativa de Vendas e Marketing
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Escolaridade FORMAÇÃO ACADÊMICA
·Instituições:
Faculdade de Belas Artes de São Paulo, Integradas Teresa D’Ávila, UNIFEC,Ítalo Brasileiro, PUC e Instituto Sedes Sapientiae.
·Especializações:
Gestão Administrativa – Secretária Executiva. |
Línguas IDIOMAS
- Básico: Inglês, Espanhol, Italiano
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Dados pessoais Brasileira - 49 anos - Divorciada |
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