Marketing/ Comunicação Social Disponível para : Belo Horizonte, MG Resumo de qualificações Prospecção de clientes, formulação de briefings e acompanhamento de campanha. Seleção dos veículos e materiais gráficos mais adequados para veiculação de anúncios e produção de peças publicitárias respectivamente. Operadora bilíngue de telemarketing: esclarecia, identificava e sanava problemas operacionais relacionados a ativação de celular, mudança de número, bloqueio, entre outros serviços solicitados Conhecimentos Facilidade de comunicação, capacidade analítica, bom trabalho em equipe e criatividade. Conhecimento de Internet e dos programas: Dos, Windows, Word, PowerPoint, Excel, CorelDraw Experiência profissional Elle Comunicação Ltda (micro empresa: agência de publicidade e propaganda) Cargo ocupado: Mídia, Produção Gráfica e Atendimento Período: set/2002 – emprego atual Telemig Celular (empresa de grande porte: telefonia móvel) Cargo ocupado: operadora bilíngue de telemarketing, apoio a lojas, central de ativação e análise de crédito Período: set/1998 – dez/2001 Escolaridade Superior incompleto Instituição: FUMEC Curso: Publicidade/Propaganda Previsão de formatura: 08/2004 Línguas Inglês fluente (intercâmbio cultural 97/98 – CCAA e Cultura Inglesa: 7 anos) Espanhol básico (IBL – Istituto Brasileiro de Línguas: 2 anos) Dados pessoais Brasileira, 23 anos, solteira