Resumo de qualificações § Atuei no contact center VIVO (Atendimento Geral, Suporte Técnico, Rede de Distribuidores, Save Team) no atendimento de clientes com atividades de: pesquisa de necessidades e prioridades, detectar e registrar reclamações, retenção.
§ Atuei na área administrativa VIVO (Back Office Grupo de Análise e Controle de Documentação e Back Office Vivo Empresas) na recepção/contato com clientes e fornecedores em geral, organização e manutenção de arquivos, análise de documentos, administração de carteira (contas) de clientes Pessoa Jurídica(Corporativo) e Pessoa Física.
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