Supervisora/ Oper. de Telemarketing Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações - Atenção em identificar as necessidades de cada cliente para adequação do produto ou serviço à sua necessidade prestando atendimento constante e individualizado;
- Habilidade para negociação e definição de perfis;
- Facilidade e habilidade para relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, adequação a mudanças;
- Dinamismo, atitude e boa oratória;
- Atenção, responsabilidade, comprometimento e fidelidade a empresa em que atuo.
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Conhecimentos - Coordenação e treinamento de equipes;
- Motivacional;
- Prospecção de novos clientes;
- Planejamento estratégico;
- Organização e cumprimento de metas;
- Auditagem;
- Elaboração de relatorios;
- Contratos |
Experiência profissional Atual
Pires e Giovanetti Engenharia e Arquitetura
Objeto – Engenharia: Patologia, recuperação de estruturas e tratamento de estanqueidade
Função - Supervisora Comercial
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Última
Fimatec Tecnologia e Consultoria Ltda.
Objeto – Engenharia: Patologia, recuperação de estruturas e tratamento de estanqueidade
Gerente Comercial
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Penúltima
Globo Ediçoes
Objeto – Publicaçoes - Tele-vendas de jornais e revistas
Entrada: Operadora de Telemarketing - Saída Supervisora de Telemarketing
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Escolaridade Superior Completo
Letras - Inglês
PUC - SP
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Cursos Extra-Curriculares
Secretariado – Modulo – SP
Marketing – Modulo – SP
Redação – PUC – SP
Português Instrumental - PUC - SP
Inglês Instrumental – PUC – SP
Prática de Tradução (Inglês) – PUC – SP
Técnicas Comerciais – Modulo - SP
Informática – Windows, Word, Excell, Power Point e Internet – Senac - SP
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Línguas Inglês avançado
Francês intermediário |
Dados pessoais Brasileira, 25 anos, solteira |
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