Supervisor Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações - 15 anos de sólida atuação na área de Marketing, desenvolvendo atividade de Assessor de Marketing, Supervisor de SAC e Promotor de Eventos. Conhecimentos - Grande habilidade nas atividades de apoio cultural, procurando através das Artes humanizar a marca da empresa com teatros, shows etc. - Atuação na área de Promoção / Marketing , participando de feiras e congressos com tarifa amarrada ao evento. Experiência em atendimento e contatos com o cliente, realização de mailing, e criação de procedimentos visando tornar o SAC realmente um setor de defesa dos interesses dos clientes na empresa. - Facilidade para interagir em equipe. Atualização e aperfeiçoamento profissional constantes. Segurança nas decisões. Experiência profissional 01)VARIG/SMILES-São Paulo Jun/00 a Mai/02 Supervisor de Atendimento ao Cliente . Atuação na área de atendimento numa central com 400 operadores, 24 horas dia,responsável pelo mailing de clientes fidelizados pelo clube de benefícios Smiles/Varig. . Motivação aos funcionários responsáveis pelo atendimento personalizado aos clientes. 02) TRANSBRASIL S. A LINHAS AÉREAS -São Paulo- Mai/84 a Fev/99 Supervisor de Atendimento ao Cliente . Atuação na área de Promoção / Marketing, participando de feiras e congressos de feiras e congressos com tarifa amarrada ao evento. Atendimento ao cliente, realização de mailing de contatos com o cliente com o objetivo de tornar o SAC um setor de defesa dos interesses dos clientes na empresa. 03)REDE BRASIL SUL DE COMUNICAÇÕES- Brasília 1984 Produção Executiva / Repórter . Realização de reportagens diversas, cidade, Congresso Nacional, Palácio do Governo. . Responsável pela produção executiva, elaborando jornais no rádio e TV. Escolaridade  Jornalismo - Universidade de Uberaba (MG) – 1983  Publicidade e Propaganda- Faculdade Anhembi Morumbi (SP) - 1986  Pós –Graduação em Administração em Marketing- Faculdades de Administração e Ciências Econômicas Santana (SP) - 1988 Línguas -Conhecimento no Inglês técnico e espanhol Dados pessoais Brasileiro, 43 anos, casado