Conhecimentos Cursos/Seminários/Congressos
- Curso de Inglê; 2002
“Sua Excelência o Cliente” – Consultoria e Capacitação Empresarial, janeiro de 2002.
Curso Brasil Emprendedor – SEBRAE, setembro de 2001.
Excelência no Atendimento- Como Conquistar e Manter Clientes – Kaeme, maio de 2001.
Curso “Como Encantar o Cliente” – Consultoria Schedar, agosto de 2000.
Primeiro Seminário de Pesquisa em Comunicação Mercadológica – UFRGS, agosto de 1998.
Word e Excel – SENAC, junho de 1995.
Micro Informática Iniciação à Área – SENAC, outubro de 1994.
Datilografia Básica – SENAC, julho de 1994.
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