Dpto. Marketing, Atendimento Disponível para : ABC, SP Resumo de qualificações Histórico profissional voltado para o público, lidando com perfis variados e situações adversas (experiência em papelaria, loja de roupa, marmorearia). Na Engage S. I.: responsável direto pela divulgação, planejamento, mídias, atendimento, etc. Lançamento de um guia de compras regional em parceria com comerciantes, contando com uma pequena equipe, onde era encarregado da captação, editoração, gráfica, fotolito e distribuição. Realizo serviços "freelance" nas áreas de editoração eletrônica, planejamento/estratégias de marketing e venda, acompanhamento e manutenção de sites para internet. Conhecimentos Conhecimento em Informática - Domínio em Windows, Word, Excel, Power Point, Corel Draw, Page Maker, Internet. Noções de: Windows 2000/NT, Photoshop, Ilustrator, Freehand, HTML, Flash Formado em Desenho Básico e História em Quadrinhos pela Academia Brasileira de Artes. Experiência profissional Telefônica do Brasil Help Desk (novembro 2000) - atendimento e suporte para os sistemas internos da Telefônica (EOC de comutação, transmissão, energia, cabos e fios; SGT; SERA e INTEGRA). Signo Design Atendimento (junho 1999 / setembro 2000) - captação, atendimento e acompanhamento de novos clientes; briefing, planejamento e manutenção de sites para internet. Engage – Serviços de Informática S/C Ltda. Auxiliar de Marketing (abril 1998 / maio 1999) - atendimento, criação, produção gráfica, estratégias de marketing. Estagiário (setembro 1997 / março 1998) - representação comercial, contato, telemarketing. Escolaridade Bacharel em Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda pela UMESP. Pós-Graduação em Marketing pela UMESP. Línguas Inglês Intermediário Espanhol Básico Dados pessoais Brasileiro, 29 anos, Solteiro