gerente Marketing Qualidade Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Profissional com mais de 15 anos de experiência em implantação e gerenciamento nas áreas de comunicação, marketing, qualidade, atendimento ao cliente, centro de estudos, assessoria de imprensa. Conhecimentos Auditoria da Qualidade-ONA Marketing, Comunicação Assessoria de imprensa Escolaridade FORMAÇÃO ACADÊMICA: • Pós-graduação em Administração de Marketing- Fundação Escola e Comércio Álvares Penteado(FECAP) • Bacharelado em Comunicação Social, especialização em Publicidade e Propaganda- Universidade Metodista CURSOS COMPLEMENTARES: . Curso de Auditora- ONA- IQG . Visitadora do CQH- APM . Gerenciamento, hospital, hotelaria e suprimentos- IBC .Programa de Qualidade- Senac • 34th Annual Conference Association for the Care of Children’s Health- Long Beach, California e visita ao Children’s Hospital- Philadelphia • Seminário Internacional- Marketing news Directions Phillip Kotler- HSM • Curso de Finanças e Comunicação Empresarial- ESPM • Telemarketing Otimizado- AML Consultoria • Marketing de Relacionamento- Integração Consultoria • Humor, Saúde e Humanização- Michael Christensen- Clown Care Unit NY • Cursos produção gráfica, criação e comunicação- Lastri Editora e Escola Panamericana de Arte • Formação de Analista de Treinamento- Inst. Metodista Línguas Inglês e espanhol- básico Dados pessoais brasileira, 43 anos, casada