Experiência profissional Funções: atendimento público/telefone,via email e online. Cadastro, organização de arquivo, elaboração textos/documentos e planilhas; recebimento de pedidos; controle de agenda, controle de estoque, recepção, follow-up de casos especiais, negociações com clientes e fornecedores, digitação, entrada de nota-fiscal, cotações, trocas e compras de produtos.
Assistente de vendas, divulgação online, telemarketing; Planejamento de comunicação, pesquisas, briefing, elaboração de mailing, textos para web, mala-direta, folders, flyers, email-marketing.
Pós-vendas: atendimento e orientações sobre procedimentos e serviços, interface (cliente/ Operadora Vivo) para resolução de problemas, acompanhamento de pedidos na logistica, follow up, Vendas internas, levantamento de informações e agendamento de visitas para os consultores externos.
Telemarketing: receptivo, ativo, SAC e operadora de pesquisas.
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