Supervisor Atendimento e Marketing Disponível para : São Paulo, SP Conhecimentos Conhecimentos de toda área de telefonia, desde de instalação até o reparo do mesmo e como evitar que um telefone pare desnecessariamente. Tenho conhecimento em telemarketing receptivo, como tratar um cliente em linha e técnicas para serem aplicadas, muita facilidade em falar com pessoas, em falar em público, isso através do curso de locução realizado, que serviu muito para ajuda na timidez. Sou uma pessoa dinâmica, gosto de trabalha e ajudar as pessoas, aprendo qualquer serviço com facilidade e sou uma pessoa pontual, honesta e que respeita a empresa que trabalha. Experiência profissional ·IRLA E MOTORISTA (04/06/2006 – 28/07/2007) ABILITY TECNOLOGIA E SERVIÇOS S/A Instalador e reparador de linhas telefônicas, e motorista devido ter que dirigir o veículo para o local onde eu trabalhava (Carapicuíba).· Agente de Atendimento (04/04/2005 – 17/11/2005)TELEPERFORMANCE CRM S/A Venda de TV por assinatura da NET.· Assistente de Processos e Supervisão (17/02/2004 – 17/02/2005) MOBITEL S/A TELECOMUNICAÇÕES Análise de contas de celular da VIVO – RS.· Analista de Operações e SupervisãoCAMPO LIMA ATENDIMENTO TELEFONICO (11/09/2000 – 21/09/2003)Atendimento assistência 24 horas de seguradoras e supervisão desde 2001.· Almoxarife (31/07/1995 – 30/09/1998) PAPELARIA SERAFA Arrumação estoque e controle de entrada e saída de materiais. Escolaridade Propaganda e Marketing - Concluido em junho de 2003 Universidade Paulista Línguas Inglês e Espanhol Básico Dados pessoais Brasileiro, 28 anos, Casado