Resumo de qualificações - No Marketing, organizei feiras e eventos, mensurei objetivos das campanhas e pagamentos de comissões, desenvolvi ações de Marketing, administrei orçamentos com fornecedores, criei áudio-visuais para apresentações internas, criei relatórios mensais em sistema informatizado, resultando em maior agilidade e confiabilidade no processo de gerenciamento de vendas e apuração de dados para o Database Marketing.
- Na Central de Atendimento ao Cliente, obtive experiência em Telemarketing receptivo, dei suporte a clientes e concessionários, elaborei e coordenei pesquisas de Pós-venda e Pós-faturamento.
- Na Administração de Vendas, era responsável pela reserva de cotas, cadastro e transferência de clientes, alteração de endereço, mudança de bem, emissão de relatórios mensais de vendas, gerenciamento do banco de dados de concessionários e coordenação de atividades visando a realização de eventos para área de vendas. |