Experiência profissional atendimento á clientes, autorização de consultas, exames e internação, acionamento de serviços de remoção aérea e terrestre, conhecimento de tabelas médicas (AMB e CID), enquadramento de diagnóstico, informações sobre a rede credenciada, atendimento de urgência/emergência 24 horas, adequação de débito de mensalidade, trabalhei em conjunto com a supervisão desenvolvendo e implantando um sistema de intranet, para auxiliar na eficiência da informação na central de atendimento.
atendimento á representantes de vendas, informações sobre assinantes, promoções de vendas, valores de comissão, marketing, formas de pgto. da adesão, informações sobre eventos, adequação de débito em cartão de crédito, alteração de dados cadastrais.
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