Resumo de qualificações Habilidade nos Serviços de Atendimento ao Cliente; Alterações cadastrais, Análise de conta, Cobrança, transferência de nome e emissão de 2º via de conta; Emissão de produto para análise, escalonamentos, troca de produto, orientações sobre revendedores, pesquisa de satisfação, relatórios, contato com cliente empresa, escalonamentos, análise e troca de produto; Auxílio técnico e vendas de Per Pay View; Serviços de SAC via Chat, Informações sobre adesão do produto, auxílio técnico utilização do site; Abertura de empréstimos, Alterações Cadastrais, orientações sobre tipos de aplicações, Portabilidade (transferência de plano), entrada no benefício de aposentadoria e resgate, aplicação de treinamentos, controle de emissão e recepção de documentação e fax, análise de formulários;Participação em treinamentos e reciclagens;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Trabalho em equipe.
|