Experiência profissional Fui responsável por análises estratégicas e mercadológicas, gerenciamento e estratégias de propaganda, identificação de novas oportunidades, promoções, lançamentos de produtos.
Crie e implantei a área de comunicação, posicionando a empresa junto ao mercado.
Realizei uma economia para a empresa no primeiro ano de R$ 1.100.000,00.
Realizei mudanças estratégicas, com resultado de crescimento em 51% no faturamento em seis anos.
Na área de Mkt, coordenava 21 lojas, sendo 18 no estado de São Paulo e 03 em Brasília.
Ministrei internamente palestras motivacionais, de vendas, atendimento e de marketing.
Desenvolvi ações de marketing, obtendo crescimento de 48.000 novos clientes. Clientes estes que não conheciam a empresa.
Criei programa de incentivos para a empresa onde conseguimos reduzir a rotatividade de funcionários que era de 6,5% para 3% em um ano, melhoramos o atendimento ao cliente – reduzimos as reclamações em 35%, bem como obtivemos resultados positivos na margem líquida.
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