Área de Marketing Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações • Ações de Marketing Varejo, Propaganda, Campanhas de Vendas, Relacionamento com o Mercado, Endomarketing, Material Publicitário. • Crio e implanto Canais de Comunicação entre a empresa, seus clientes, colaboradores, fornecedores e comunidades. • Organizo Eventos, Feiras, Campanhas de Vendas e de Lançamento de Produtos. • Avalio e executo Planos de Propaganda e Promoção, através de variadas mídias. • Trabalhei no exterior (USA). Principais resultados obtidos • Envolvimento das áreas estratégicas da empresa na busca de soluções e superação de expectativas. • Redução de 25% nos índices de insatisfação com a equipe de vendas, redução de 20% nos índices de insatisfação com a área de serviços, aumento de 40% no retorno de pesquisas, aumento de 35% no número de sugestões propostas, aumento de 12% no índice de solicitações de cotações para equipamentos e prestação de serviços. Conhecimentos Habilidades: relacionamento interpessoal, criatividade, responsabilidade, ética, foco na qualidade, usuária de informática (Windows, Office, Internet). Experiência profissional •Itautec Philco SA “Analista Especialista em Marketing”de Set 2002 a Dez 2004. Criar e desenvolver a Área de Marketing de Relacionamento: Pesquisa de Satisfação dos Clientes, Canal Informativo da Área de Vendas, Boletim Mensal de Automações, Canal Interativo entre Empresa, Colaboradores, Fornecedores e Comunidade. Elaborar catálogos e folhetos promocionais. Elaborar e executar Campanhas de Vendas. Organizar Feiras e Eventos Nacionais e Internacionais. Analisar a concorrência. Acompanhar o desempenho dos produtos e serviços no cliente final. •Trend Shop SA “Analista de Marketing” das Lojas Trend Shop de Mar 2000 a Ago 2002. Elaborar o Plano Estratégico de Marketing da Área: Propagandas em jornais, revistas, rádios e outdoors, interagindo com agências de publicidade, empresas de comunicação visual e gráficas. Elaborar catálogos e panfletos de produtos. Organizar Eventos, Feiras e Campanhas de Vendas. Escolaridade Cursando Pós Graduação em Marketing - conclusão em Jan/06. Formada em Letras (Português/Inglês). Curso de Marketing realizado na ESPM Línguas Inglês - Fluente Espanhol - Intermediário Dados pessoais Brasileira, 42 anos e divorciada