Revisor de Texto ou áreas afins. Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações Experiência relevante na área de atendimento ao cliente.
Fluência verbal, capacidade de argumentação, e cordialidade no trato com o cliente.
Redação própria, excelente português, e ótima digitação.
Conhecimento dos sistemas operacionais de atendimento.
Bons conhecimentos de informática.
Experiência no sistema de conference call (reunião por telefone).
Inglês fluente para conversação, assim como para escrita e leitura. |
Conhecimentos Tenho bom desempenho com redação e qualquer texto escrito.
Meu inglês é fluente, minha redação em inglês também é boa.
Já atuei no treinamento de novos operadores nas empresas onde trabalhei anteriormente. |
Experiência profissional Operar no sistema de conference call possibilitando aos usuários perfeita conexão.
Monitoria da qualidade de som e auxílio na conexão.
Esclarecer dúvidas e interagir nas conferência do tipo palestra, efetuando a abertura e condução da mesma (inglês e português).
Explanar aos clientes os tipos de serviços prestados, agendar as conferências, e encaminhar propostas aos clientes em potencial. |
Escolaridade Cursando o 4º semestre de Letras na Universidade de Guarulhos/SP, período noturno.
Conclusão do curso em 2004. |
Línguas Inglês fluente.
Tenho utilizado o inglês nos últimos cinco anos, em todas as empresas nas quais tenho trablhado. |
Dados pessoais Brasileira, 38 anos, casada |
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