Help Desk Disponível para : São Paulo, SP |
Resumo de qualificações Atendimento a clientes pôr telemarketing ativo e receptivo
Ambiente de rede com Windows NT e Novell, Controle de vendas, Administração,financeira,Desenvolvimentos e implantação de relatórios informatizados,Controle de metas pôr sistema,Administração de documentos Assistência e Help desk em suporte técnico via sistema,Manutenção e configuração de computadores e impressoras Atendimento em lucent Conhecimento em procedimentos de qualidade (ISSO 9002)
Atendimento a clientes adsl Configuração de rede |
Conhecimentos Windows
Word
Excel
Access
Internet
Certificado de curso de atendimento ao cliente AM3
(consultoria em telemarketing)
Certificado de atendimento ao cliente com ISO9002 |
Experiência profissional U S Robotics (TPA)
Operador de suporte técnico adsl
Ibest Brasil
Operador de suporte técnico
América On Line (AOL)
Operador de telemarketing receptivo
Atendimento em retenção , cobrança e suporte técnico
Universo OnLine (UOL)
Operador de telemarketing receptivo
Atendimento em cobrança e novas assinaturas
CPP INFORMÁTICA S/C LTDA.
Técnico em informática. |
Escolaridade 2º Grau completo |
Línguas Portugues, nativo
Inglês, técnico |
Dados pessoais Brasileira, 22 anos, solteiro |
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