Indiferente Disponível para : ABC, SP Resumo de qualificações No meu estágio, fiz treinamentos de atendimento (encantamento de clientes, como ouvir e ajudá-los). Conhecimentos Conhecimento básico em inglês. Internet, office, corel draw, photo shop, outlook. Experiência profissional estou estagiando há 1 ano e 8 meses na área de telemarketing ativo e receptivo. Telemarketing ativo: Ação de Welcome à novos assinantes do jornal O Estado de São Paulo, apresentação dos serviços prestados, pesquisa de satisfação dos clientes, controle de qualidade, checagem de dados cadastrais, apoio na administração da operação e aos representantes de vendas do jornal. Telemarketing receptivo: Atendimento a clientes da Promoção Sorte de quem cozinha com amor (empresa Ajinomoto), passar informações referentes à promoção, cadastro de clientes e envio de receitas aos mesmos. Treinamento de operadores (encantamento de clientes). Escolaridade Universidade Metodista de São Paulo 2º Semestre noturno Comunicação Mercadológica (Promoção e Merchandising) Dados pessoais Brasileira, 20 anos, solteira