Resumo de qualificações Prestar apoio administrativo ao departamento, organizar a documentação dos postos autorizados, efetuar o pagamento referente às ordens de serviço provenientes dos mesmos, emitir contratos de novos credenciamento e descredenciamento de postos autorizados;
Suporte pós-venda; suporte de sistema On Line; operação de sistema interno, com o controle de peças;
Emitir pedidos de componentes, registrando os dados no sistema informatizado e acompanhando o procedimento até despacho aos postos autorizados;
Acompanhar o processo de troca de aparelhos e verificar junto aos postos, solução dos problemas dos clientes de forma geral;
Prestar atendimento aos postos autorizados, postos-pilotos, consumidores, revendedores e representantes comerciais por telefone;
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