Resumo de qualificações Tenho experiência em Call Center ativo onde trabalhei por 1 ano e 5 meses, por isso, tenho um ótimo conhecimento em atendimento ao cliente e em resolução de problemas relacionados ao mesmo. Trabalhei 1 mês para a Editora Abril vendendo revistas, porém a empresa foi para outra cidade e me colocaram em outro produto onde fiquei o restante dos meses. Comecei a vender TV por Assinatura (NET), onde fazia planilhas das vendas realizadas, pesquisas relacionadas ao grau de satisfação dos clientes com o serviço, realizava pós-venda para verificar se o produto havia sido instalado corretamente e pesquisas relacionadas com o Serviço de Atendimento ao Cliente. Sempre fui muito pontual, pois gostava de analisar a Intranet com antecedência para verificar se havia novidades sobre o produto. Sou muito organizada e tenho facilidade para trabalhar em grupo, obtendo assim, um ambiente de trabalho muito mais fácil e saudável. |
