Atuar na área financeira/adm Disponível para : Rio Verde Resumo de qualificações Analise crítica desenvolvida, trabalho em equipe, concentração, liderança, pró-atividade Conhecimentos .Compliance” – Avaliando e cumprindo as leis da empresa (American Express), •“Litigation” – Prevenção de acões jurídicas (American Express), •“Marketing da voz” – Qualidade na utilização da voz (American Express), •“Epic”- Técnicas de atendimento a clientes (American Express). •“Anti Corruption (American Express) •Software Vision Plus (American Express) •“Vencer em Vendas” ( American Express) •Técnicas de Vendas ( American Express) •Técnicas de Negociações (American Express) •Brand Training ( American Express) •Curso de atendimento ao Cliente – COTEMGE. excelência em atendimento, telemarketing, noções de marketing, matemática, português, informática e relações humanas. •Atendimento Premium ( American Express) •Informática – Windows, Word, Excel, PowerPoint, Internet, Lotus Notes. Experiência profissional American Express Tempo & Cia - Assistente de Prevenção e Controle à Fraude. – Controle de filas, análise de doctos dos estabelecimentos nacionais e internacionais, contatos com outros centros da Cia, análise e ação em casos Network , contato com parceiros,analise de relatórios diários, atendimento a clientes com suspeita de fraudes, análise de estabelecimentos,análise e abertura de casos de fraude, regularização das contas dos com fraude confirmada , análise dos casos de fraude no fechamento da fatura,backup de MIS , sendo responsável pelo fechamento financeiro semanal e mensal no respectivo mês, gerenciamento de timelinnes de prevenção, controle e chargeback,agendamento de reuniões do time. American Express Tempo & Cia – Operador de telemarketing - revenda dos cartões Platinum, Gold, Green e Credit e do programa Membership Rewards. G&T Serviços e Comércio Ltda - Auxiliar Admistrativo -atendimento, PABX, recepção, contas a pagar, contas a receber, caixa, estoque e pagamento de funcionários Escolaridade Ciencias Contábeis, concluido em 2003 Línguas Ingles básico Dados pessoais Brasileira, 27 anos, casada