gerencia / supervisão Disponível para : São Paulo, SP |
Resumo de qualificações *16 anos e experiência profissional , atuando em empresas de diversificados segmentos como: Banco Mercantil de São Paulo (FINASA), Companhia de Engenharia de Tráfego (CET) e BWU Comércio e Entretenimento Ltda (BLOCKBUSTER);
•Rotinas administrativas, acompanhamento e controle de desempenho logístico/operacional;
•Capacidade de liderança, adaptabilidade, facilidade de comunicação lateral/vertical, buscando melhoria contínua no atendimento e gestão de pessoas.
•Domínio da língua portuguesa.
•Experiência em revisão, tradução, edição,pesquisas,relatórios, banco de dados.
•Treinamento e elaboração de manuais.
•Supervisão de colaboradores. |
Conhecimentos No último cargo atuei como gerente geral sendo responsável pelo
treinamento de novos gerentes. Durante os 10 anos em que trabalhei na última empresa passei por várias áreas e por ter formação em Comunicação ajudei diretamente na implantação de novos conceitos para a área de vendas.Atuação como revisora de textos e redigindo informativos para diversos segmentos . Finalizei recentemente um curso de Com.Interna.Atualmente trabalho part time em uma Editora sendo contato internacional,o restante do período atuo como consultora para pequenas video locadoras. |
Experiência profissional •BWU Com. Entretenimento Ltda
Habilidades em liderança, desenvolvimento e treinamento de novos funcionários.Assessoria ao departamento operacional(17 pessoas).Interface entre as diversas áreas da empresa para garantir comunicação padronizada, elaboração de cronogramas de atividades(nível Brasil),informativos/manuais com foco em resultados e melhor performance nas vendas.Acompanhamento diário de desempenho operacional, controle logístico, inventário, prevenção de perdas , parcerias e liderança de equipe de gerentes de turno e atendentes.
•Cia de Engenharia de Tráfego
Rotina administrativa,criação de controles ,negociação entre diferentes áreas (prazos/ metas), redação de memorandos(bilíngüe) , desenvolvimento de cronogramas.
•Editora STS
Revisora de textos (livros / periódicos), interface com equipe de vendas e gráfica.
•FINASA
Atendimento a cliente, rotinas administrativas, liderança de equipe ,controle de vendas.
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Escolaridade •Universidade São Judas Tadeu
Pós-graduação lato sensu em Gestão de Pessoas nas Organizações
período: 2003- 2004
•Faculdades Integradas Alcântara Machado - FIAM
Bacharel em Comunicação Social
período: 1990-1994
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Línguas •Inglês : boa fluência e conversação
•Espanhol: conhecimento básico |
Dados pessoais brasileira, 36 anos, solteira |
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