Resumo de qualificações - Atendimento ao cliente.
- Emissão e Follow up de cotações.
- Negociação de preços, condições de pagamento e prazos de entrega com o cliente.
- Negociação de prazos de entrega com a fábrica.
- Administração e acompanhamento de pedidos e estoque.
- Cobrança no atraso de pagamentos.
- Suporte Operacional para equipe comercial.
- Elaboração e emissão de relatórios com dados pertinentes à área comercial.
- Arquivo racional de documentos da área comercial.
- Pós vendas.
- Pesquisa de mercado / Satisfação do cliente.
- Conhecimento da área do departamento pessoal: admissão / demissão.
- Conhecimento em informática: Windows, Microsoft Office (Word, Excel, Power Point e Access) e Internet.
- Digitação de pedidos e análise de carteira.
- Notificação de produtos em garantia (Relatório da Qualidade).
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