Experiência profissional Inicialmente responsável pelas avaliações das Concessionárias da Rede Autorizada da Região Norte do País (AC, RR, RO, AM, PA, TO e MT), visitas a Logomarcados regionais, consumidores, repr. comls e a ptos de vendas;
> Em Nov98 assumi a resp. pelas Concessionárias de SP Capital, B. Santista, visitas a Logomarcados, consumidores e potos de vendas, participação de audiências em Procon’s e Juizado de Pequenas Causas;
> Em Mai99 assumi a resp pelo atendimento ao cliente C. Bahia, onde iniciei e administrei o processo de acompanhamento aos casos de SAC, implantei e organizei a operação de reprocesso a produtos no revendedor;
> Em Jul99 assumi a resp pelo atendimento a todos os grandes rev de SP Capital (C. Bahia, P. Frio, CBD - Eletro - Extra, Carrefour, Pernambucanas, Arapuã, Fast Shop, L. Americanas – Americanas.com, CooperRhodia), Salto (Lojas Cem) e R. Preto (Mag. Luiza);
> Sup e melhorei o processo de acompanhamento aos casos de SAC bem como implantei a operação de rep a produtos nestes rev
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