Experiência profissional Experiência de 06 anos em gerenciamento e formação de equipes de telemarketing ativo e receptivo. Profundo conhecimento em Sistema Lucent plataforma baixa, Meridium Max roteamento, Sistema TCS. Administração de orçamento, acompanhamento da evolução do desempenho versus metas pré-estabelecidas, gerenciamento simultâneo e implantação de vários projetos de alavancagem do “business” e prospecção e captação de novos clientes, conhecimento em Iso 9000.
Seleção, recrutamento e treinamento de novos funcionários com perfil de vendas.
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